POLITYKA PRYWATNOŚCI

OPTYMERCE / CONSARIS MICHAŁ GRABOWSKI

obowiązująca od dnia 27.05.2026 r.

 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego prowadzonego pod marką Optymerce.
2. Administratorem danych osobowych jest Consaris Michał Grabowski z siedzibą w Wilczycach 51-361 Borowa 57, NIP 8982017695, adres e-mail: kontakt@optymerce.pl, dalej jako „Administrator”.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z:

• RODO,
• Prawo komunikacji elektronicznej,
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

 

2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRESY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w następujących celach:

1. Kontakt i obsługa zapytań

Dane osobowe przetwarzane są:

• w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
• na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji oraz obsłudze kontaktu biznesowego.

Dane przechowywane są:

• przez czas prowadzenia korespondencji,
• a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.

 

2. Realizacja umów i świadczenie usług

Dane osobowe mogą być przetwarzane:

• w celu zawarcia i wykonania umowy,
• wystawienia faktury,
• realizacji płatności,
• obsługi współpracy.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych.

Dane przechowywane są:

• przez okres trwania umowy,
• a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, tj. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

 

3. Marketing bezpośredni i komunikacja biznesowa B2B

Administrator może przetwarzać dane osobowe:

• w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług,
• nawiązywania relacji biznesowych,
• prowadzenia komunikacji B2B.

Podstawą prawną jest:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych usług oraz prowadzeniu działań marketingowych.

Dane przetwarzane są:

• do czasu wniesienia sprzeciwu,
• jednak nie dłużej niż przez 3 lata od ostatniego kontaktu biznesowego.

 

4. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera:

• dane będą przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu bezpośrednim własnych usług,

przy jednoczesnym uzyskaniu wymaganej zgody na komunikację elektroniczną zgodnie z przepisami Prawo komunikacji elektronicznej.

Dane będą przetwarzane:

• do czasu wycofania zgody,
• lub wniesienia sprzeciwu wobec marketingu.

 

5. Analityka, statystyka i profilowanie marketingowe

Administrator może prowadzić działania analityczne oraz profilowanie marketingowe polegające na:

• analizie aktywności użytkownika,
• analizie odwiedzanych podstron,
• analizie zainteresowań,
• dopasowywaniu treści reklamowych.

Profilowanie:

• nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika,
• nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika,
• nie powoduje automatycznego podejmowania decyzji.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie cookies marketingowych i analitycznych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie analiz biznesowych i marketingu własnych usług.

Dane przetwarzane są:

• do czasu wycofania zgody,
• lub wniesienia sprzeciwu,
• zgodnie z okresem życia poszczególnych plików cookies.

 

6. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane:

• w celu ustalenia,
• dochodzenia,
• lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane przechowywane są:

• przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa,
• co do zasady przez 6 lat.

 

3. ŹRÓDŁA POZYSKANIA DANYCH

1. Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

• bezpośrednio od użytkownika,
• poprzez formularze kontaktowe,
• podczas kontaktu e-mailowego lub telefonicznego,
• z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności:
  • stron internetowych,
  • rejestru CEIDG,
  • rejestru KRS,
  • profili firmowych i zawodowych.

      2. Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• dane dotyczące prowadzonej działalności gospodarczej,
• adres IP,
• dane analityczne i statystyczne.

 

4. ODBIORCY DANYCH

      1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom hostingu,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom systemów CRM,
• dostawcom narzędzi marketing automation,
• dostawcom narzędzi AI,
• operatorom płatności,
• podmiotom księgowym,
• kancelariom prawnym,
• firmom analitycznym,
• dostawcom usług IT,
• dostawcom usług reklamowych i marketingowych,
• firmom kurierskim.

      2. Administrator korzysta m.in. z narzędzi dostarczanych przez:

• Google LLC,
• Meta Platforms Inc.,
• Microsoft Corporation.

      3. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

 

5. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

1. W związku z korzystaniem z globalnych narzędzi informatycznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
2. Transfer danych odbywa się:

• na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
• w ramach EU-US Data Privacy Framework,
• lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

      3. Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń kontaktując się z Administratorem pod adresem:
kontakt@optymerce.pl

 

6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
• niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli wywoływałyby one skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.

      2. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego można zgłosić:

• drogą elektroniczną na adres kontakt@optymerce.pl,
• lub poprzez zmianę ustawień cookies.

      3. Administrator realizuje żądania użytkowników:

• bez zbędnej zwłoki,
• nie później niż w terminie 1 miesiąca od otrzymania żądania,
• z możliwością przedłużenia terminu o kolejne 2 miesiące w przypadkach przewidzianych prawem.

 

7. PLIKI COOKIES

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.
2. Cookies stanowią dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
3. W Serwisie stosowane są:

• cookies techniczne,
• cookies analityczne,
• cookies marketingowe.

      4. Cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika.

      5. Podstawą prawną stosowania cookies analitycznych i marketingowych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• oraz przepisy Prawo komunikacji elektronicznej.

      6. Cookies wykorzystywane są m.in. do:

• prowadzenia statystyk,
• analizy ruchu,
• optymalizacji działania strony,
• prowadzenia działań remarketingowych,
• dopasowywania reklam do zainteresowań użytkownika.

      7. Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

      8. Użytkownik może:

• wycofać zgodę,
• zmienić ustawienia cookies,
• usunąć cookies
  w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub banera cookies.

 

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
2. Dane zabezpieczone są przed:

• utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• ujawnieniem,
• nieuprawnioną modyfikacją.

      3. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL.

 

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian technologicznych,
• zmian funkcjonalności Serwisu,
• zmian organizacyjnych Administratora.

      2. Nowa wersja Polityki Prywatności publikowana jest w Serwisie.

      3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem:
kontakt@optymerce.pl

      4. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 27.05.2026 r.